Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

1. Quem somos

A Monexa (Monexa Intermediacao de Negocios Ltda., CNPJ 66.955.695/0001-73) é uma correspondente bancária que atua na intermediação de operações de crédito consignado para trabalhadores CLT, em parceria com instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG
  • Dados de contato: telefone, WhatsApp, endereço de e-mail
  • Dados trabalhistas: empresa empregadora, salário líquido, matrícula funcional
  • Dados bancários: banco, agência, conta corrente para creditação
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar sua solicitação de crédito consignado
  • Verificar elegibilidade e calcular margem consignável
  • Entrar em contato para apresentar propostas e esclarecer dúvidas
  • Enviar informações sobre o andamento do seu contrato
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar nossos serviços e experiência no site

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com os bancos parceiros (Daycoval, Facta, Mercantil, BMG, Pan, C6, Presença) exclusivamente para fins de análise e concessão de crédito. Não vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, CRM, comunicação) sob contratos de confidencialidade, e com autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Analíticos: nos ajudam a entender como o site é usado (ex: Google Analytics)
  • Marketing: usados para medir eficácia de anúncios (ex: Meta Pixel)

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento de segurança.

7. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@grupomonexa.com.br

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por prazo mínimo exigido por lei (ex: dados de contratos de crédito são mantidos por até 10 anos conforme regulamentação do Banco Central).

9. Contato e DPO

Responsável pela proteção de dados (DPO):
Monexa Intermediacao de Negocios Ltda.
E-mail: contato@grupomonexa.com.br
CNPJ: 66.955.695/0001-73

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a consulta regular.